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第四章 班隊長崗位職責
1.負責班隊伍的管理,掌握全面情況,根據公司計劃和要求,結合實際,科學安排落實各項工作,完成公司交給的保安服務任務。
2.根據公司與客戶簽訂的合同,制定勤務方案,與客戶經常溝通,隨時了解駐勤單位的情況,檢查各項工作的落實。
3.認真執行公司有關規章制度,加強班隊伍管理。
4.掌握班隊伍人員招聘和在崗情況。
5.按計劃組織班隊伍開展保安技能訓練,提高保安員的專業技能和服務水平。
6.對保安器械進行管理,保障保安器械的完好有效。
7.對保安骨干進行教育和培養,提高他們的組織能力和管理水平。
8.對保安員進行法制教育、職業道德教育、愛崗敬業教育。
9.對駐勤單位進行經常性的安全檢查,發現問題及時解決,消除隱患。
10.做好思想政治工作,關心保安員的生活,及時幫助解決實際問題。
11.深入調查研究,定期總結工作,開展經驗交流,及時向上級反饋隊伍管理信息。
12.做好考勤審核、服裝發放、報表和保安員調配工作。
13.落實保安隊伍內部安全措施,防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故。
二、班隊長職責(二)
1.根據保安服務合同約定應承擔的任務,組織安排勤務;檢
查考核班隊伍人員的執勤情況。
2.負責班隊伍的學習和訓練。
3.及時準確傳達上級的工作部署,負責班隊伍實施各項保安服務任務。
4.與駐勤單位保衛部門或主管安全工作的領導保持聯系。協助開展安全檢查,發現問題及時解決,重要情況及時匯報。
5.組織、召開班隊伍例會,布置工作、勤務講評、思想教育,做到時間、人員、內容、效果四落實,做好會議記錄。
6.做好思想政治工作,掌握保安員的思想動態,及時解決隊伍中出現的問題,搞好隊伍團結。
7.關心保安員的生活、學習和工作情況,認真幫助解決困難和實際問題。
8.負責統計考勤,檢查執勤記錄。
9.了解客戶單位消防器材和報警系統的配置、性能、位置,并組織保安員學習訓練,熟練掌握操作技能。
10.遇有緊急情況,及時向上級報告,立即進行現場處置,控制事態發展并做好現場保護。
三、督察員職責
班隊長既要干好本職工作,還要擔負起基層督察員工作職責,每周要對安全消防大檢查一次,最低三次夜查和其他班次督察。
1.班隊長督察,履行職責、遵守紀律的情況。
2.履行保安服務職責和隊伍管理方面的情況。
3.重要保安工作部署的落實情況。
4.重點地區、場所保安工作的組織實施情況。
5.保安員執行《保安員職業道德行為規范》等相關規定的情
況。
6.受理客戶單位、群眾對保安工作和保安員的意見和建議。
7.保安員履行職責和遵守紀律的其他情況。
8.定期匯總督察情況,編發督察工作信息。
9.對督察中發現的問題,要進行分析、綜合、研究,并提出整改意見。
10.對屢糾屢犯的保安員提出處理意見,并對其進行重點監督檢查。
11.正確使用和妥善保管督察裝備、標志。
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